গুরুত্বপূর্ণ: deshi77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার মানে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণ সম্মতি দিয়েছেন। শর্তের কোনো অংশে আপত্তি থাকলে সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
deshi77 (পরিচালনাকারী সত্তা: Deshi77 Entertainment Ltd) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি deshi77.click ওয়েবসাইট ও এর সংশ্লিষ্ট অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন ও আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। deshi77-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
এই শর্তাবলী কখন প্রযোজ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল, বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম, বোনাস দাবি এবং deshi77-এর যেকোনো সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে এই শর্তাবলী কার্যকর।
deshi77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের কমপক্ষে ৭ দিন আগে ইমেইল বা সাইটের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে।
deshi77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
- নিজের আসল নাম, মোবাইল নম্বর ও তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড অন্যের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
- অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad ইত্যাদি) অবশ্যই আপনার নিজের নামের হতে হবে।
KYC যাচাই: deshi77 যেকোনো সময় পরিচয় নিশ্চিতকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে বলতে পারে। সাধারণত বড় উইথড্রয়াল বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সময় এই যাচাই প্রয়োজন হয়। NID বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
একাধিক অ্যাকাউন্টের পরিণতি
কেউ একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খুললে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে। জমাকৃত নিজস্ব অর্থ ফেরত দেওয়া হবে কিনা সেটা পরিস্থিতি বিচার করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
deshi77-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
| লেনদেনের ধরন |
সর্বনিম্ন পরিমাণ |
সর্বোচ্চ (সাধারণ) |
প্রক্রিয়াকরণ সময় |
| ডিপোজিট (bKash/Nagad) |
৳৫০০ |
৳৫০,০০০/দিন |
তাৎক্ষণিক |
| উইথড্রয়াল (bKash/Nagad) |
৳৫০০ |
৳৫০,০০০/দিন |
৫-৬০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার |
৳১,০০০ |
৳২,০০,০০০/দিন |
২-২৪ ঘণ্টা |
গুরুত্বপূর্ণ: ডিপোজিটের সময় পেমেন্টের রেফারেন্সে আপনার deshi77 ইউজারনেম লিখুন। না লিখলে ম্যানুয়াল যাচাই প্রয়োজন হতে পারে এবং সময় বেশি লাগতে পারে।
উইথড্রয়ালের শর্ত
নিজের ডিপোজিট করা অর্থ যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা যাবে — কোনো বাড়তি শর্ত নেই। তবে বোনাস ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের একাউন্টে করা যাবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: deshi77 আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনায় পাঠানো হয় এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।
deshi77-এর বিভিন্ন বোনাস অফার — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ প্রমোশন — নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তের আওতায় দেওয়া হয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত বোনাস পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে (সাধারণত ১x থেকে ৫x)।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- সর্বোচ্চ বোনাস বেট: বোনাস ব্যালেন্স থেকে এক বেটে সর্বোচ্চ ৳৫০০ ব্যবহার করা যাবে। এর বেশি বেট করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- যোগ্য গেম: সব গেম ওয়েজারিং পূরণে সমানভাবে গণনা হয় না। স্লট ১০০% গণনা হলেও টেবিল গেম বা লাইভ গেম কম হারে গণনা হতে পারে।
- একটি বোনাস একবার: প্রতিটি সদস্য প্রতিটি বোনাস অফার মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
স্বাগত বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে স্বাগত বোনাস পেতে হলে বোনাস কোড বা অপশন নির্বাচন করতে হবে। বোনাস না নেওয়া ডিপোজিটে পরে বোনাস যোগ করার সুযোগ নেই।
deshi77-এ বেট করার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো মনে রাখতে হবে। বিভিন্ন খেলার জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়ম বেটিং পেজে পাওয়া যাবে।
বেট গ্রহণ ও বাতিল
একবার বেট নিশ্চিত করার পর সেটা পরিবর্তন বা বাতিল করা যায় না। তবে deshi77 কিছু ক্ষেত্রে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে:
- ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে।
- অড্সে প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকলে যা স্বাভাবিক বাজার মূল্যের সাথে উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন।
- ম্যাচ কারচুপির সাথে সংশ্লিষ্টতার তথ্য পাওয়া গেলে।
লাইভ বেটিং
ম্যাচ চলাকালীন লাইভ বেটিংয়ে অড্স দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট সাবমিট করার পর কিছু ক্ষেত্রে সিস্টেম কনফার্মেশন দিতে সামান্য সময় নেয় — এই সময়ের মধ্যে অড্স পরিবর্তন হলে আপডেটেড অড্সে বেট গ্রহণ করা হবে বা বেট বাতিল করার বিকল্প দেওয়া হবে।
সর্বোচ্চ বেট সীমা: সাধারণ সদস্যদের জন্য একক বেটে সর্বোচ্চ ৳১০,০০০। VIP সদস্যদের জন্য এই সীমা বেশি। বিশেষ ইভেন্টে ভিন্ন সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
বেটিং ফলাফল ও পেমেন্ট
সফল বেটের পুরস্কার সাধারণত ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার ১-৩০ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে জমা হয়। ফলাফল নিয়ে বিরোধ থাকলে deshi77-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত — তবে আনুষ্ঠানিক অভিযোগের সুযোগ সবসময় থাকে।
deshi77-এ নিচের কাজগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধিমালা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- বোনাস অ্যাবিউজ — একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ।
- আর্বিট্রেজ বেটিং — একাধিক প্ল্যাটফর্মে বিপরীত বেট রেখে নিশ্চিত মুনাফা নিশ্চিত করা।
- অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং — দুই বা ততোধিক ব্যক্তির একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং।
- ম্যাচ কারচুপি বা ফিক্সিং সম্পর্কিত তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
- মানি লন্ডারিং উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
deshi77-এর ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত এবং তদন্তের পর স্থায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
deshi77 বিশ্বাস করে বিনোদন সবসময় একটি নির্দিষ্ট সীমার মধ্যে থাকা উচিত। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্য নিয়ে গভীরভাবে চিন্তা করি। সে কারণেই deshi77-এ দায়িত্বশীল খেলার বেশ কিছু টুল রয়েছে।
সেলফ-কন্ট্রোল টুলস
প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন:
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- হার সীমা (Loss Limit): নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারানো যাবে তা ঠিক করুন।
- সেশন সময় সীমা: একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে সেটা নির্ধারণ করুন।
- কুলিং অফ পিরিয়ড: ১ দিন থেকে ৩০ দিনের জন্য সাময়িক বিরতি নিন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সীমিত করুন।
সাহায্য প্রয়োজন? খেলা নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে বা নিজের পরিবারের কেউ অতিরিক্ত খেলছে মনে হলে দয়া করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত গাইডলাইনের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করার পর নির্ধারিত সময়ের আগে এটি বাতিল করা সম্ভব নয়। এই সিদ্ধান্ত সুচিন্তিতভাবে নেওয়া উচিত — কিন্তু প্রয়োজন হলে এটা একটি গুরুত্বপূর্ণ ও কার্যকর পদক্ষেপ।
deshi77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাবেন।
নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ব্যালেন্স ও লেনদেনের রেকর্ড — শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই এবং AML নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আইনি প্রয়োজনে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
কুকি ও ট্র্যাকিং: deshi77 সাইটের উন্নতি ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ভালো করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ না করতে পারে।
আপনি নিজে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিতে পারেন। সাপোর্টে অনুরোধ পাঠানোর পর ব্যালেন্স থাকলে উইথড্রয়াল সম্পন্ন করার সুযোগ দেওয়া হবে এবং তারপর অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হবে।
deshi77 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে deshi77 যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলী গুরুতরভাবে লঙ্ঘন।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
- বোনাস অ্যাবিউজ বা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- KYC সম্পন্ন না করা বা তথ্য গোপন করা।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে বা বিরোধ থাকলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন:
- প্রথম ধাপ — লাইভ চ্যাট সাপোর্ট: সমস্যার বিবরণ দিয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ১ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান হয়।
- দ্বিতীয় ধাপ — ইমেইল অভিযোগ: চ্যাটে সমাধান না হলে support@deshi77.click-এ বিস্তারিত লিখে পাঠান। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হবে।
- তৃতীয় ধাপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: ইমেইলেও সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ ফর্ম পূরণ করুন। ৫ কার্যদিবসের মধ্যে আনুষ্ঠানিক সিদ্ধান্ত দেওয়া হবে।
deshi77-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করার সুযোগ রয়েছে। এই শর্তাবলীতে উল্লেখিত সব বিষয়ে deshi77-এর ব্যাখ্যা ও সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে যতক্ষণ না আনুষ্ঠানিক আপিলের মাধ্যমে অন্যথা প্রমাণিত হয়।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে আপনাকে জানানো হবে। deshi77 সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি বলে ধরা হবে।